Главная   Новости

Новости

О проведении III Международной конференции по вопросам противодействия новой коронавирусной инфекции и другим инфекционным заболеваниям 06.12.2022 16:48

15 декабря 2022 г. в Президентской библиотеке имени Б.Н. Ельцина (г. Санкт-Петербург) начнёт свою работу III Международная научно-практическая конференции по вопросам противодействия новой коронавирусной инфекции и другим инфекционным заболеваниям.

В Конференции, которая пройдёт в гибридном (очном и заочном) форматах, примут участие около 300 представителей министерств и ведомств, ответственных за профилактику и борьбу с инфекционными заболеваниями, стран Содружества Независимых Государств, Восточной Европы, Центральной Азии, Африки, Юго-Восточной Азии, а также профильных международных, неправительственных и научных организаций.

Основная цель Конференции в 2022 году – обобщить знания и опыт борьбы с новой коронавирусной инфекцией, полученные за последние два года специалистами разных стран, представить результаты совместных с зарубежными партнерами исследований новой коронавирусной инфекции, продемонстрировать российские подходы к профилактике и лечению COVID-19.

Кроме того, в рамках конференции планируется провести Итоговое совещание по программе оценки популяционного иммунитета к новой коронавирусной инфекции в странах Восточной Европы, Закавказья и Центральной Азии, на котором будут представлены результаты реализации двухлетнего проекта.

К освещению мероприятия приглашаются представители СМИ. Информация по аккредитации доступна по следующей ссылке:

https://www.prlib.ru/afisha/1643213


9 декабря - День героев Отечества 06.12.2022 11:09

9 декабря в России отмечают День героев Отечества. Эта памятная дата была утверждена Федеральным законом Российской Федерации от 28 февраля 2007 года № 22-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О днях воинской славы и памятных датах России».

Этот праздник – дань высочайшего государственного и общественного уважения к тем, кто удостоен самых почетных государственных наград – званий Героев Советского Союза, Российской Федерации, орденов Славы и Святого Георгия.

История этого праздника восходит к 1769 году, когда российская императрица Екатерина II Великая учредила Императорский Военный орден Святого Великомученика и Победоносца Георгия — высшую воинскую награду империи. 

В этот день мы не только отдаем дань памяти героическим предкам, но и чествуем ныне живущих Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации, кавалеров ордена Святого Георгия и ордена Славы - людей, особо отличившихся бескорыстным служением Родине, воинскими подвигами и мирным трудом приумноживших силу и славу нашего государства.




Всероссийская «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков 05.12.2022 00:00

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми» информирует о проведении специалистами консультационных центра и пунктов Всероссийской «горячей линий» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков.

Наименование консультационного центра/пункта, адрес

Дата проведения «горячей линии»,

номер телефона

Консультационный центр в

г. Сыктывкаре

г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе,

д. 71, кабинет № 9.

С 05 декабря 2022 года по 16 декабря 2022 года с 9.00 до 12.00

Номер телефона: 8(8212) 46-85-25

Консультационный центр в

г. Сыктывкаре

г. Сыктывкар, ул. Димитрова,

д. 3/3, кабинет № 11, 23.

Ежедневно, кроме выходных

с 07 декабря 2022 по 16 декабря 2022

 с 10.00 до 12.00

Номер телефона: 8(8212) 46-85-16

Консультационный пункт в

г. Ухте

г. Ухта, ул. Севастопольская, д. 1, кабинет № 46.

12 декабря 2022 года с 09.00 до 16:00

14 декабря 2022 года с 09.00 до 16:00

Номер телефона: 8(8216) 75-09-83

Консультационный пункт в

г. Воркуте

г. Воркута, ул. Пищевиков, д. 15, каб. №7

07 декабря 2022 года с 9.00 до 11.00

14 декабря 2022 года с 9.00 до 11.00

Номер телефона: 8(8251)3-77-68                             

Консультационный пункт в

 Койгородском р-не

с. Койгородок, ул. Советская, д. 46.

08 декабря 2022 года с 10:00 до 12:00

15 декабря 2022 года с 10:00 до 12:00

Номер телефона: 8(82132)9-52-89

Консультацинный пункт в г. Усинске

г. Усинск, ул. Молодежная д. 22а

07 декабря 2022 года с 13:00 до 16:00

14 декабря 2022 года с 13:00 до 16:00

Номер телефона: 8(82144)2-19-61

Консультационный пункт в

с. Усть-Куломском р-не

с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 47б.

05 декабря 2022 года по 16 декабря 2022 года

С 10.00 до 12.00

Номер телефона: 8(82137) 9-46-10

Консультационный пункт в

Усть-Вымском р-не

с. Айкино, ул. Центральная, д. 133.

12 декабря 2022 года с 13.00 до 15.00

Номер телефона: 8(82134) 2-06-11                       

Консультационный пункт в

г. Печоре

г. Печора, Печорский проспект,

д. 18, кабинет № 7.

09 декабря 2022 года с 10.00 до 12.00

13 декабря 2022 года с 10.00 до 12.00

     Номер телефона: 8(82142) 3-52-51

 

 

 




Дистанционное гигиеническое обучение 02.12.2022 13:12

 

 

Уважаемые заявители!

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми»

 

Информирует Вас о том, что последний день

приема граждан по вопросам

оформления личной медицинской книжки

и проставление дистанционного гигиенического

обучения – 27 декабря 2022 года

 

График приЁма граждан

с 01 декабря до 27 декабря:

понедельник - четверг

С 09:15 дО 16:00

С 12:00 дО 13:00 - оБЕД

 

пятница – НЕПРИЕМНЫЙ ДЕНЬ

 

СУББОТА, ВОСКРЕСЕНЬЕ – выходной

 

ТЕХНИЧЕСКИЕ ПЕРЕРЫВЫ:

9:00 - 9:15 (дезинфекция кабинета)

10:30 – 10:45;

15:00 – 15:15;

Телефоны для справок: (8212) 46-85-19

 




День государственного герба Российской Федерации 30.11.2022 00:00

 

Герб Росси́и - официальный государственный символ Российской Федерации; один из главных государственных символов России, наряду с Государственным флагом и Государственным гимном. Современный герб утверждён Указом президента Российской Федерации 30 ноября 1993 года.

В основе герба РФ - исторический герб Российской империи.

Закон «О Государственном гербе Российской Федерации» дает следующее его описание: Государственный герб Российской Федерации представляет собой четырёхугольный, с закруглёнными нижними углами, заострённый в оконечности красный геральдический щит с золотым двуглавым орлом, поднявшим вверх расправленные крылья. Орёл увенчан двумя малыми коронами и — над ними — одной большой короной, соединёнными лентой. В правой лапе орла — скипетр, в левой — держава. На груди орла, в красном щите, — серебряный всадник в синем плаще на серебряном коне, поражающий серебряным копьём чёрного, опрокинутого навзничь и попранного конём дракона.

 

На основе Государственного герба строятся эмблемы органов федеральной исполнительной власти, министерств и ведомств: они представляют собой двуглавого орла, у которого некоторые атрибуты (например - Роспотребнадзор) щит на груди заменяется знаком, указывающими на профиль ведомства. Таким образом, герб служит знаком, указывающим на государство и государственную власть. 

 




Профилактика коронавируса 29.11.2022 00:00

 

 

Источник: ciur.ru

 

 

 

 




Как защититься от гриппа, коронавируса и ОРВИ? 28.11.2022 16:35

Как защититься от гриппа, коронавируса и ОРВИ?

 

 

 




О горячей линии по вопросам профилактике ВИЧ-инфекции 25.11.2022 00:00

56454354765

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми» напоминает о проведении специалистами-эпидемиологами «горячих линий» по  профилактике ВИЧ-инфекции в консультационных пунктах Республики Коми с 25.11.2022 по 05.12.2022.

 

Наименование консультационного центра/пункта, адрес

Дата проведения «горячей линии», номер телефона

Консультационный центр в г.Сыктывкаре

 

г.Сыктывкар, ул.Димитрова, д. 3/3, первый этаж, кабинеты № 7, № 8

Ежедневно с   25.11.2022 по 05.12.2022 с 9.00 до 15.00

 

Номер телефона: (8212) 46-85-20

                              (8212) 46-85-26

Консультационный пункт в г.Ухте

 

 

г.Ухта, ул.Севастопольская, д. 1, второй этаж, кабинет № 46

Ежедневно с   25.11.2022 по 05.12.2022 с 9.00 до 15.00

 

Номер телефона: (8216) 75-26-10

                              (8216) 75-30-67

Консультационный пункт в г.Воркуте

 

г.Воркута, Бульвар Пищевиков, д. 15, кабинет № 23

Ежедневно с   25.11.2022 по 05.12.2022 с 9.00 до 15.00

 

 

Номер телефона: (82151) 3-61-52

Консультационный пункт в г.Усинске

 

г.Усинск, ул.Молодежная, д. 22а

Ежедневно с   25.11.2022 по 05.12.2022 с 9.00 до 15.00

 

 

Номер телефона: (82144) 4-27-49

Консультационный пункт в г.Печоре

 

 

г.Печора, ул. Печорский проспект, д. 18

Ежедневно с   25.11.2022 по 05.12.2022 с 9.00 до 15.00

 

 

Номер телефона: (82142) 3-58-54

Консультационный пункт в с.Койгородок

 

 

с.Койгородок, ул.Советская, д. 46

 

с. Визинга, ул. Советская, д. 34а

 

с. Объячево, ул. Мира, д. 114

Ежедневно с   25.11.2022 по 05.12.2022 с 9.00 до 15.00

Номер телефона: (82132) 9-52-89,

                             (82132) 9-14-62

 

Номер телефона: (82131) 9-13-58

 

Номер телефона: (82133) 2-36-70,

                            (82133) 2-27-46

Консультационный пункт в с.Айкино

 

с.Айкино, ул.Центральная, д. 133

Ежедневно с   25.11.2022 по 05.12.2022 с 9.00 до 15.00

Номер телефона: (82134) 2-12-63

Консультационный пункт в с.Усть-Кулом

 

с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 47б

Ежедневно с   25.11.2022 по 05.12.2022 с 9.00 до 15.00

 

Номер телефона: (82137) 9-46-10

 




Международный день отказа от покупок 24.11.2022 00:00

 «День отказа от покупок» – это международная акция, которая в 2022 году проходит 25-26 ноября. Ежегодно в конце ноября люди во многих странах мира на сутки отказываются от любых покупок, напоминая себе о необходимости разумного, умеренного потребления.

Основная цель «Дня без покупок» – обратить внимание людей на прекрасный мир вокруг нас, в котором огромное количество ценного и интересного. Донести до каждого, что жизнь нам даётся вовсе не для того, чтобы бегать по магазинам и скупать кучу товаров. Условия проводимой акции – на 24 часа отказаться от любых покупок, что станет первым шагом к отказу от приобретения ненужных вещей и осознанному, рациональному потреблению.

Понятие осознанного потребления подразумевает удовлетворение истинных потребностей, изучение составов при покупке товаров, понимание того, какой вред тот или иной продукт наносит экосистемам планеты, Вашему здоровью, работникам производств, этичному отношению к животным и природе в целом, а также как этот урон можно компенсировать. Чем больше человек обращает внимание на свои истинные потребности, тем более осознанным становится его потребление.

На что следует обращать внимание:

Постановлением Правительства Российской Федерации № 2463 от 31.12.2020 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Перечень включает и такие  группы товаров, как изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные; изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные камни; технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года; парфюмерно-косметические товары; товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях; непериодические издания и другие товары.

Порядок возврата некачественного товара.

Возврат товара ненадлежащего качества предусмотрен статьей 18 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1): потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: 

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на аналогичный товар или на другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15-ти дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- обнаружение существенного недостатка товара;

- нарушение сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Потребитель вправе предъявить вышеуказанные требования продавцу (изготовителю) или уполномоченной ими организации или индивидуальному предпринимателю, импортеру. При этом право выбора – к кому именно предъявлять претензии, принадлежит потребителю.

Сроки удовлетворения требований потребителя.

Согласно ст. 20 Закона № 2300-1 требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре должно быть удовлетворено незамедлительно, если иной срок устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней. Если Вы потребовали устранения недостатков в товаре, то гарантийный срок на товар продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня Вашего обращения с этим требованием до дня выдачи товара из ремонта.

Важно! Сохраняйте документы (квитанции, акты), подтверждающие сроки проведения ремонта!

Требование о возмещении расходов на устранение недостатков, о возврате уплаченной за товар денежной суммы, о соразмерном уменьшении цены товара должно быть удовлетворено в течение 10-ти дней со дня предъявления требования (ст. 22 Закона № 2300-1).

 Требование о замене товара с недостатком должно быть удовлетворено в течение 7-ми дней со дня предъявления требования, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара - в течение 20-ти дней со дня предъявления требования. Если на день Вашего требования отсутствует нужный для замены товар, то Ваше требование должно быть удовлетворено в течение 1 месяца со дня предъявления требования (ст. 21 Закона № 2300-1).

Справочно:

Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

За нарушение указанных сроков удовлетворения требований потребителя продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара (ст. 23 Закона № 2300-1).

Действия потребителя в случае обнаружения недостатков в товаре.

В этом случае необходимо обратиться с письменной претензией в адрес продавца товара (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), изложив в ней суть проблемы и четко сформулировав одно из вышеперечисленных требований. Претензия составляется в 2-х экземплярах. Порядок вручения претензии: один экземпляр вручается руководителю или другому ответственному лицу предприятия под роспись (с указанием фамилии и должности) с отметкой о дате вручения на втором экземпляре, который остаётся у потребителя. Если это сделать невозможно, один экземпляр направляется в адрес организации заказным письмом с уведомлением о вручении.

Предъявление письменной претензии позволит избежать последующих споров о дате обращения по поводу выявленного недостатка, а также о том, какое требование предъявлялось потребителем (например, Вы просили возврат денег, а не гарантийный ремонт).

Обязанности  продавца при получении претензии о недостатке товара

В соответствии с пунктом 5  ст. 18 Закона № 2300-1  Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара (о чем уведомляет продавца в письменном виде).

Результатом проверки качества товара является документ (акт, заключение и др.), в котором фиксируется наличие или отсутствие недостатка, причины возникновения недостатка (например: производственный дефект либо нарушение потребителем правил использования товара).

В случае спора о причинах возникновения недостатка товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязаны провести экспертизу товара за свой счет (в период гарантийного срока). Экспертиза проводится независимой (сторонней) экспертной организацией. По результатам экспертизы оформляется экспертное заключение.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы (о чем должен сообщить продавцу письменно). Если экспертиза установит, что недостатки товара являются производственными, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) должны удовлетворить заявленное потребителем требование. Если экспертиза установит, что недостатки в товаре являются эксплуатационными, потребитель обязан возместить продавцу расходы на ее проведение. В случае несогласия с результатами экспертизы потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Проверка качества (диагностика), а также экспертиза товара должны быть произведены продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в пределах сроков, установленных статьями 20, 21, 22 Закона № 2300-1 для удовлетворения предъявленных требований. Каких-либо отдельных сроков проведения проверки качества товара (диагностики) и экспертизы Законом № 2300-1 не предусмотрено.

В случае неудовлетворения заявленных требований, Вы вправе обратиться за защитой нарушенных прав в суд. В соответствии со ст. 17 Закона РФ № 2300-1 иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору потребителя в суд по своему месту жительства или пребывания, по месту нахождения организации либо по месту заключения или исполнения договора.

Куда обратиться в случае нарушения прав потребителей?

По вопросам реализации потребительских прав Вы можете обратиться в территориальные органы Роспотребнадзора и консультационные центры и пункты для потребителей, созданные на базе ФБУЗ Центров гигиены и эпидемиологии в каждом субъекте Российской Федерации, а также по номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43.

В целях информирования потребителей и повышения правовой грамотности населения функционирует Государственный информационный ресурс по защите прав потребителей (ГИР ЗПП). Каждый потребитель может ознакомиться с памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений по соответствующим сегментам рынка. Кроме этого, на ресурсе размещена самая актуальная информация – адреса и телефоны органов и организаций в сфере защиты прав потребителей, нормативно-правовые акты, информационно-аналитические материалы, новости, справочник потребителя, виртуальная приемная, судебная практика. Ресурс доступен в сети Интернет по адресу: https://fbuz11.ru




Вирус свиного гриппа «А» 22.11.2022 00:00

5687888866




О правах потребителей в дни распродаж и акции «черная пятница» 22.11.2022 00:00

1. Главное правило покупок через Интернет

От товара, купленного в интернет-магазине, в том числе, в рамках акции «черная пятница», потребитель вправе отказаться в любое время до его передачи потребителю продавцом либо уполномоченным им лицом, а после передачи товара - в течение семи дней (если в отношении приобретенного товара сохранен его товарный вид, потребительские свойства). Это правило не распространяется только на лекарства. Обратите внимание, что вскрытие некоторых товаров (косметика, одноразовая посуда, гигиенические средства и др.) может привести к потере их товарного вида, кроме того, другой покупатель посчитает такой товар потерявшим свои потребительские свойства.

2. Продавец и агрегатор информации о товарах

С развитием Интернет-торговли все больше покупок совершается на крупных торговых площадках, которые сами не всегда выступают в роли продавца (не являются собственником товара). Такие маркетплейсы принято называть «владелец агрегатора информации о товарах и услугах» (или просто - агрегатор). По закону у продавца и агрегатора разные обязанности.

3. Условия и цена товара по акции

Продавец обязан четко сформулировать условия и цену приобретения товара по акции. Только если продавец правильно и доходчиво донесет информацию до покупателя, между ними не возникнет никаких конфликтных ситуаций.

Продавец обязан передать потребителю заказанный товар, даже если он еще не оплачен. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (заключить договор).

4. Доставка точно в срок

Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если товар оплачен, но продавец тянет с отгрузкой или доставкой товара, то потребитель вправе потребовать уплаты ему за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара. ВАЖНО: если товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.

 

5. Может ли принять товар родственник или знакомый

Доставленный товар передается потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором розничной купли-продажи.

6. Избегайте навязывания

Не допускается навязывание дополнительных товаров и услуг. Комплектность товара определяется изготовителем. Проверка качества и консультирование по выбору товара вообще не могут являться дополнительными услугами, поскольку входят в обязанности продавца. Если потребителю предлагается застраховать товар или расширить гарантию следует учитывать, что гарантийный срок, заявленный изготовителем не может быть уменьшен и должен быть раскрыт продавцом до заключения договора. Зачастую т.н. «программы страхования» или иной «защиты покупателя» дублируют в себе обязанности, которые продавец или изготовитель должны выполнять в силу закона (например осуществлять обмен товара на качественный или его ремонт).

7. Сроки возврата товара

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

 8. Некачественный товар возвращайте сразу

Если товар, приобретенный в Интернете, оказался ненадлежащего качества, то в этом случае потребитель в отношении товара с недостатками в целях защиты своих прав имеет все те же права, что и при «традиционной» (офлайн) торговле. Статьи 18-24 Закона «О защите прав потребителей» предусматривают возможность замены товара на новый, перерасчета стоимости, а также возврата продавцу товара с недостатками. Чем раньше заявите о наличии недостатка в товаре, тем легче будет продавцу разобраться с этой проблемой.

9. Как отличить агрегатора от продавца

Закон «О защите прав потребителей» в связи с принятием по инициативе Роспотребнадзора последних поправок, предусмотрел дополнительную защиту потребителей при покупке товаров (и заказе услуг) через т.н. сайты (приложения) владельцев агрегаторов информации о товарах (услугах). К ним относятся такие информационные ресурсы, на которых потребитель имеет возможность получить информацию о товаре (услуге), оформить заказ и оплатить его. Важной особенностью таких ресурсов является их ответственность за достоверность информации о фактическом продавце (исполнителе).

10. За что отвечает агрегатор

На владельцев агрегаторов возлагается ответственность за убытки потребителя из-за недостоверных сведений о товаре либо продавце. При этом в Законе «О защите прав потребителей» названы случаи их освобождения от ответственности. Например, если владелец агрегатора не изменял информацию о товаре (услуге), то требование потребителя о возмещении ему убытков, причиненных продажей товара (или оказания услуги) на основе неполной или недостоверной информации должно адресоваться напрямую продавцу (исполнителю услуги).

11. Как вернуть деньги через агрегатора

Законом «О защите прав потребителей» установлены случаи, в которых владелец агрегатора по требованию потребителя обязан вернуть сумму предварительной оплаты товара (услуги). В частности, это ситуации, когда товар не доставлен (услуга не оказана) в срок и потребитель в связи с этим направил продавцу (исполнителю) уведомление об отказе от них и сообщил об этом владельцу агрегатора. В возврате такой предоплаты может быть отказано потребителю, если продавец предоставит подтверждение о передаче товара потребителю.

Советы потребителям:

1. Проверьте цену на товар со скидкой у других продавцов. Если товар неожиданно «подорожал» перед акцией и со скидкой стоит столько же, сколько и раньше привлечь к ответственности продавца (многие из которых находятся за рубежом) будет невозможно.

2. Слишком низкая цена может свидетельствовать о продаже фальсифицированного или контрафактного товара. Попробуйте запросить у продавца сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя.

3. Обратите внимание на стоимость доставки товара до его оплаты. Большая скидка на товар может быть достигнута за счет дорогой доставки.

4. Убедитесь, что продавец не прячет информацию о себе. На сайте (в приложении) должно быть указано фирменное наименование (наименование) продавца, место его нахождения (адрес), режим работы, ОГРН для юрлиц, фамилия, имя, отчество (если имеется) и ОГРНИП для индивидуальных предпринимателей.

5. Если Вы покупаете товар на сайте владельца агрегатора информации о товарах (услугах), то в случае, если товар не будет доставлен в срок Вы можете заявить требование о возврате денег такому посреднику (агрегатору). Возврат произойдет в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования.

6. При покупке товара выясните, в какие сроки он должен быть доставлен. Продавец обязан согласовать с покупателем сроки передачи товара покупателю.

7. Опасайтесь фишинговых сайтов и ресурсов, основной целью которых является не продажа товаров со скидками, а сбор персональных данных, а также сведений о платежных картах и паролях к операциям при дистанционном банковском обслуживании.

 

Напоминаем также адреса и телефоны Управления Роспотребнадзора по Республике Коми:

г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, д. 71

тел./факс: (8212)21-33-31

E-mail: tu@gsenkomi.ru

11.rospotrebnadzor.ru

 

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми» напоминает также, что при помощи Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru) можно получить ответы на многие вопросы потребителей.

При необходимости дополнительных консультаций можно обращаться в Центр консультирования и информирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми» по адресу: г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе,  д. 71, тел.  8 (8212) 46-85-25.

 

 




Профилактика гриппа, коронавируса и прочих ОРВИ 22.11.2022 00:00

 

 

Источник: medicina.dobro-est.com




Неспецифическая профилактика гриппа 21.11.2022 00:00

454545888




Используйте антибиотики правильно, чтобы сохранить здоровье 18.11.2022 00:00

 




17 НОЯБРЯ 2022 года - Международный день отказа от курения 17.11.2022 00:00

Международный день отказа от курения ежегодно отмечается в третий четверг ноября.

 

Его цель – привлечь внимание общества к проблеме табачной зависимости, профилактике табакокурения, информирование общества о пагубном воздействии табака на здоровье.

 

Сегодня, как никогда, эта пагубная привычка широко распространена в мире среди всех слоев населения.

Многие из них даже не представляют, чем опасен табачный дым.

Напоминаем, что в табачном дыме более 2000 химических веществ, из которых 300-активные биологические яды и даже радиоактивные вещества, тысячи частиц сажи.

Доказано, что табачный дым токсичнее выхлопных газов автомобиля, а никотин, обладающий наркотическим свойством, вызывает зависимость, от которой потом никак не может избавиться курильщик.

Многоие курящие не задумываются над тем, какие изменения в организме вызывает каждая затяжка, и ошибочно полагают, что курение безвредно. Они даже не представляют, что подвергают себя страшному риску заболеть раком легких и гортани, пищевода и поджелудочной железы, умереть от инфаркта или инсульта.

Исследования показали, что табак является, пожалуй, самым сильным, из известных сегодня канцерогенов, вызывающих онкологические заболевания.

Большинство курящих не знают и о том, что подвергают опасности своих близких заболеть теми же серьезными недугами, так как их члены семьи, в том числе и дети невольно становятся так называемые пассивными курильщиками, вдыхая табачный дым.

Особую опасность представляет курение в детском, подростковом и юношеском возрасте. Наверное, каждый из них запомнил первую в своей жизни выкуренную сигарету. Головокружение, шум в ушах, тошнота и даже рвота - вот явные признаки острого отравления у всех начинающих курить.

Замечено, что среди курящих ребят больше нервных и недисциплинированных, так как действие табачных ядов, в первую очередь, сказывается на состоянии центральной нервной системы. Такие дети отстают в физическом развитии и в учебе.

Особенно опасно курение для женского организма. Каждая девушка, и молодая женщина должны помнить о том, что она будущая мать, и все это в итоге пагубно отразиться на ребенке.

Чтобы избежать пагубных последствий курения, следует скорее отказаться от табака.

Если вы еще не успели приобщиться к курению - никогда не пробуйте закурить!

85785758

 

*Материал подготовлен на основе статей Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиенического образования населения»  и Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека