Как приложение «Честный знак» защищает потребителя

Ежедневно совершая покупки, каждый потребитель сталкивается с риском приобрести контрафактную или некачественную продукцию. Государственная система цифровой маркировки «Честный знак» создана именно для защиты прав потребителей и обеспечения прозрачности товарных рынков. Бесплатное мобильное приложение позволяет каждому покупателю самостоятельно проверить подлинность товара непосредственно перед покупкой.

1. Что такое система «Честный знак»

«Честный знак» — это единая государственная информационная система мониторинга товаров (ГИС МТ), обеспечивающая прослеживаемость продукции на всех этапах оборота — от производителя до конечного потребителя.

Принцип работы системы:

1. Участник оборота регистрируется в системе «Честный знак».

2. Производитель или импортер заказывает и наносит на товар уникальный цифровой код DataMatrix.

3. На каждом этапе перемещения товара код сканируется, фиксируя всю логистическую цепочку.

4. При продаже на кассе код сканируется, и система получает сведения о выбытии товара из оборота.

Для потребителя взаимодействие с системой осуществляется через мобильное приложение «Честный знак», доступное для бесплатного скачивания в магазинах приложений.

2. Какие товары подлежат маркировке

Перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке, регулируется распоряжением Правительства РФ от 28.04.2018 № 792-р и постоянно расширяется. В настоящее время маркировка обязательна для следующих категорий:

Продовольственные товары:

• молочные продукты;

• питьевая вода в бутылках;

• безалкогольные напитки (включая соки и сладкие напитки);

• пиво и слабоалкогольные напитки;

• консервированные продукты (за исключением детского питания для детей до 1 года и товаров массой 30 г и менее);

• растительные масла;

• икра осетровых и лососевых.

Непродовольственные товары:

• лекарственные препараты для медицинского применения;

• табачная и никотинсодержащая продукция;

• товары легкой промышленности (одежда, обувь, изделия из натурального меха);

• духи и туалетная вода;

• шины и покрышки;

• корма для животных;

• биологически активные добавки (БАД) к пище;

• антисептики для гигиены рук и кожные антисептики;

• технические средства реабилитации, медицинские изделия;

• велосипеды и рамы.

Новые категории товаров в 2026 году:

В 2026 году перечень обязательной маркировки значительно расширился:

• с 1 марта 2026 года — антисептики для гигиены рук; запрет на оборот немаркированных остатков товаров легкой промышленности; технические средства реабилитации;

• с 1 апреля 2026 года — завариваемые напитки (чай, мате);

• с 1 мая 2026 года — радиоэлектронная продукция (смартфоны, ноутбуки до 10 кг, розетки, лампы, печатные платы); хлебобулочные изделия, торты; строительные смеси в мелкой упаковке; растительное масло в упаковке;

• с 1 июня 2026 года — кофе (жареный и нежареный, экстракты и концентраты кофе);

• с 1 июля 2026 года — шоколад, конфеты, жевательная резинка, карамель;

• с 1 августа 2026 года — мясная продукция;

• с 1 сентября 2026 года — зерновые продукты для завтрака, мед, макаронные изделия, картофель быстрого приготовления, крупы, мука, сухие смеси для супов и каш.

3. Как проверить товар через приложение «Честный знак»

Проверка товара занимает всего несколько секунд и не требует специальных знаний.

Пошаговая инструкция:

Шаг 1. Скачайте приложение

Установите бесплатное приложение «Честный знак» на смартфон через официальный магазин приложений или по ссылке с сайта честныйзнак.рф. Приложение работает на всех операционных системах.

Шаг 2. Отсканируйте код маркировки

Откройте приложение, нажмите на значок сканера и наведите камеру на квадратный код DataMatrix на упаковке товара. Код автоматически отсканируется, и данные отобразятся на экране.

Шаг 3. Получите информацию о товаре

После успешного сканирования приложение покажет:

• название, состав и описание товара;

• дату выпуска и срок годности;

• сведения о производителе и стране изготовления;

• историю перемещения товара от производителя до магазина;

• соответствие стандартам и разрешительную документацию.

Статусы товара в приложении:

Цвет статуса	Значение	Действие потребителя
Зеленый (положительный)	Товар проверен, найден в системе, есть разрешительная документация	Сравните описание на этикетке с данными в приложении. При несовпадении сообщите о нарушении
Серый (нейтральный)	Товар уже продан (выбыл из оборота)	Уточните, покупали ли вы этот товар. Если дата не совпадает или вы не приобретали его — сообщите о нарушении
Красный (отрицательный)	Сомнительный товар, не прошел проверку на подлинность	Не покупать, сообщить о нарушении в приложении

4. Как сообщить о нарушении через приложение

Приложение «Честный знак» предоставляет возможность прямой обратной связи с контролирующими органами.

Когда можно подать жалобу:

• товар в продаже без обязательной маркировки;

• код маркировки не считывается или поврежден;

• информация на этикетке не совпадает с данными в системе;

• срок годности товара истек, а он продается;

• выявлены иные признаки контрафакта.

Как подать жалобу:

1. Нажать кнопку «Сообщить о нарушении» в приложении;

2. Выбрать категорию нарушения;

3. Указать место приобретения товара;

4. Сфотографировать товар и приложить фото чека (по желанию);

5. Отправить жалобу.

После модерации информация направляется в контрольные органы, которые проводят проверку.

5. Дополнительные возможности приложения

Приложение «Честный знак» предоставляет и другие полезные функции:

• Проверка легальности алкоголя — сканирование акцизной марки.

• Поиск аптек с нужным лекарством — проверка наличия препарата в ближайших аптеках.

• Проверка неизвестных знаков на этикетке — расшифровка символов.

Проверить товар можно также через приложение «Госуслуги», нажав кнопку «Госкан».

6. Ответственность за нарушения маркировки

Для недобросовестных продавцов и производителей предусмотрена серьезная ответственность:

Административная ответственность (ст. 15.12 КоАП РФ):

• за производство и ввод в оборот товаров без маркировки — штраф от 5 000 до 100 000 рублей;

• за хранение, перевозку и продажу немаркированной продукции — штраф от 5 000 до 300 000 рублей;

• за оборот без маркировки алкогольной и табачной продукции, лекарств — штраф до 1,5 млн рублей;

• возможна конфискация товара.

Уголовная ответственность (ст. 171.1 УК РФ):

• за продажу продукции без маркировки либо с поддельной маркировкой — штраф до 300 000 рублей, принудительные работы или лишение свободы до 3 лет;

• при совершении преступления группой лиц — лишение свободы до 6 лет.

Краткий чек-лист потребителя

• Скачали бесплатное приложение «Честный знак»;

• Перед покупкой сканируем код DataMatrix на упаковке;

• Сравниваем информацию в приложении с данными на этикетке;

• Обращаем внимание на статус товара (зеленый/серый/красный);

• При обнаружении нарушения сообщаем через приложение;

• Проверяем срок годности и историю перемещения товара.

Консультационная помощь в Республике Коми

Если Вам требуется консультация, Вы можете обратиться в Консультационный центр по защите прав потребителей. Центр находится по адресу: г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, д. 71, каб. № 9, тел. 8(8212) 46-85-25.

Нормативная база:

• Распоряжение Правительства РФ от 28.04.2018 № 792-р (перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке) 

• Федеральный закон № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»

• Постановление Правительства РФ от 31.05.2025 № 809 «О проведении эксперимента по маркировке растворимых завариваемых напитков» 

• Постановление Правительства РФ от 28.11.2025 № 1954 «Об утверждении Правил маркировки отдельных видов радиоэлектронной продукции» 

• Постановление Правительства РФ от 25.02.2026 № 186 (расширение перечня бакалейной и иной пищевой продукции) 

• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ст. 15.12)

• Уголовный кодекс Российской Федерации (ст. 171.1)