Судебное решение вибромассажная накидка

Сыктывкарским городским судом Республики Коми рассмотрено гражданское дело по иску к ООО «Астрид» о защите прав потребителя.

  Судом установлено, что в июне 2021 года между ООО «Астрид» (продавцом) и истцом (покупателем) был заключен договор купли-продажи, по условиям которого продавец предает покупателю товар - вибромассажную накидку. Истцом товар оплачен.

  В дальнейшем товар покупателю не подошел, в эксплуатации не был.

  Истцом в июле 2021 года в адрес ООО «Астрид» направлено заявление о расторжении договора купли-продажи, а также сам приобретенный товар. Ответчик получить товар и вернуть деньги отказался.

  В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

  В соответствии с пунктом 44 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге) следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно представить потребителю необходимую достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора.

  В силу п. 7 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 и действующих с 01.01.2021 при осуществлении розничной торговли в месте нахождения потребителя вне торговых объектов путем непосредственного ознакомления потребителя с товаром (на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах) не допускается продажа продовольственных товаров без потребительской упаковки, а также лекарственных препаратов, медицинских изделий...

  В ходе производства по делу стороной истца указано на приобретение товара в вечернее время в душном помещении, при этом должным образом до истца не доведена информация о товаре, инструкция на русском языке не предоставлена, возможность обратиться к специалисту за консультацией относительно свойств приобретенного товара у истца отсутствовала.

  ООО «Астрид» не представлено доказательств доведения до потребителя полной и достоверной информации о товаре, о его потребительских свойствах, возможных ограничениях к использованию.

  Суд посчитал необходимым расторгнуть договор купли-продажи, взыскать в пользу истца денежные средства в размере 129 000 руб., неустойку в размере 121 260 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., а также, принимая во внимание, что ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителя, выраженные в претензии в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», взыскал штраф в размере 127 630.