Решение суда - навязывание доп.услуг при покупке смартфона

Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании убытков, неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда, штрафа.

  В обоснование требований указал, что при покупке сотового телефона в магазине ответчика ему были навязаны дополнительные услуги, из которых: «VIP-пакет настроек в кредит без переплаты», «Пакет ключей активации лицензионного ПО» и «Защита покупки». Его претензию с требованием о возврате денежных средств за дополнительные услуги ответчик не удовлетворил.

  При рассмотрении настоящего дела судом установлено следующее.

  Истец купил в магазине ответчика сотовый телефон Apple iPhone 12 Pro Max 256 GB, чехол-корпус, пакет ключей активации лицензионного ПО и подписок, VIP Пакет настроек в кредит без переплаты.

  При покупке телефона выразил желание застраховать его в страховой компании по программе «защита покупки».

  В целях оплаты приобретаемых у ответчика товаров, также страховой премии, истец заключил кредитный договор.

  В тот же день истец обратился к ответчику с претензией, в которой потребовал вернуть денежные средства, уплаченные за пакет ключей активации лицензионного ПО и подписок и VIP Пакет настроек в кредит без переплаты, указывая, что данные услуги ему не предоставлялись, и он не просил их осуществлять.

  Неисполнение ответчиком данного требования послужило основанием для обращения истца в суд.

  Суд, руководствуясь положениями статей 421, 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктом 1 статьи 10, статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», пришел к выводу о том, что доказательств, свидетельствующих о понуждении к заключению договора купли-продажи, включающего, в том числе, стоимость пакета ключей активации лицензионного ПО и VIP пакета настроек, истцом не представлено. Напротив, в ходе рассмотрения дела установлено, что сумма покупки и перечень приобретаемых товаров была доведена до истца до заключения договора купли-продажи, о чем свидетельствует пункт кредитного договора. В случае неприемлемости условий о стоимости покупки и кредита, с которыми истец был ознакомлен, он не был ограничен в своем волеизъявлении и вправе был не принимать такие обязательства по оплате, однако, от оформления кредитного договора и получения кредита не отказался.