Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
(заочное)
20 марта 2018 года
Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе судьи П….,
при секретаре М…...,
с участием представителя Управления Роспотребнадзора по Республике Коми П…….,
истицы К…….,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску К…..к индивидуальному предпринимателю Б….. о расторжении договора, взыскании денежных средств,
у с т а н о в и л :
К…... обратилась в суд с исковым заявлением к ИП Б…. расторжении договора по доставке и монтажу натяжных потолков в квартире по адресу: ... от 07.09.2017, взыскании денежных средств в размере 6000 рублей, уплаченных по договору, обязании произвести демонтаж установленной некачественной пленки ПВХ в квартире по адресу: ...
Определением суда от 01.02.2018 производство по делу в части искового требования К….. к ИП Б….. об обязании произвести демонтаж установленной некачественной пленки ПВХ в квартире по адресу: ... прекращено в связи с отказом истца от иска в указанной части и принятия его судом.
В судебном заседании К….. на иске в оставшейся части настаивала, не возражала против вынесения по делу заочного решения.
ИП Б…., будучи надлежащим образом извещенным о судебном заседании, в судебное заседание не явился, ходатайств об отложении судебного разбирательства не заявил. Дело рассмотрено в порядке заочного производства.
Заслушав явившихся в судебное заседание лиц, заключения представителя Управления Роспотребнадзора по Республике Коми, полагавшего заявленные исковые требования подлежащими удовлетворению, исследовав доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к следующему.
Установлено, что 07.09.2017 между К…. (заказчик) и ИП Б…. (подрядчик) заключен договор подряда № ... (далее – договор подряда), в соответствии с которым ИП Б…. обязуется по заданию осуществить доставку и монтаж натяжных потолков на объекте заказчика, расположенного по адресу: ... а заказчик обязуется оплатить обусловленную договором цену. При этом подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика.
В силу п. 3.2.4 договор подряда работы выполняются иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами.
В соответствии с п. 4.1 договора подряда установлена дата окончания выполнения работ 20.09.2017.
Согласно п. 5.1 договора подряда стоимость работ составила ... (п. 4.1 Договора). Пунктом 5.2 указанного договора предусмотрено, что в момент подписания договора заказчик производит предварительную оплату в размере ..., оставшуюся часть стоимости работ заказчик оплачивает в момент сдачи-приемки всего объема работ.
Предварительная оплата работ по договору подряда в размере ... получена ответчиком 08.09.2017, что подтверждается талоном № ...
Согласно п. 7.2 договора подряда подрядчик гарантирует качество выполнения монтажных работ по данному договору в течение двенадцати месяцев.
Пунктом 8.2 договора подряда предусмотрено, что в случае явного присутствия постороннего запаха от натяжного потолка, который не прекратится по истечении двух недель после установки, подрядчик обязан осуществить замену пленки ПВХ за свой счет
16.09.2017 натяжной потолок был установлен в квартире истицы, между сторонами был подписан акт приема-передачи.
18.09.2017 К... обратилась к ответчику с требованием о снятии или замене пленки ПВХ в связи с присутствием сильного запаха. Указанное заявление получено ответчиком 18.09.2017.
27.09.2017 истица обратилась к ИП Б... с требованием о расторжении договора подряда и демонтаже натяжного потолка в связи с наличием сильного запаха от пленки ПВХ.
Ответом от 29.09.2017 ИП Б…. оставил претензию истицы без удовлетворения, указав, что после обращения истицы от 18.09.2017 уполномоченное им лицо осматривало квартиру истицы на предмет наличия характерного запаха натяжных потолков. В связи с тем, что в квартире были произведены строительные работы с применением различных отделочных материалов источник запаха обнаружить не удалось.
Сам факт наличия на тот момент характерного для натяжных потолков из ПВХ-пленки запаха ответчик в своем ответе не оспаривал.
Также в ответе от 29.09.2017 ответчик указал, что запах от данного вида пленки может сохраняться в течение 14 дней со дня монтажа, но запах должен быть не резким и испариться по мере проветривания помещения.
ИП Б…. в письме от 29.09.2017 предложил истице провести экспертизу пленки из ПВХ за его счет.
Истица пояснила, что ответчиком было предложено вырезать на потолке кусок ПВХ-пленки, после чего ответчик планировал передать данный образец эксперту. При этом ей пояснили, что присутствовать при передаче образца эксперту и при проведении экспертизу ей нельзя. Также ей пояснили, что если заключение эксперта будет не в ее пользу, ей придется возместить ответчику расходы на проведения экспертизы. На такие условия проведения экспертизы она не согласилась.
Также истица пояснила, что по причине наличия сильного запаха от ПВХ-пленки она себя плохо чувствовала, вынуждена была обращаться за оказанием медицинской помощи. При этом квартира ею постоянно проветривалась, однако, неприятный запах сохранялся. Через несколько дней после монтажа натяжного потолка она вынуждена была временно съехать из своей квартиры к родственнице. По прошествии оговоренных в договоре 14 дней она возвратилась в свою квартиру, резкий запах при этом сохранялся. Впоследствии она самостоятельно демонтировала натяжной потолок и поместила его на балкон квартиры. После этого резкий запах отсутствовал.
В соответствии со ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным указанным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Пунктом 1 ст. 732 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. Если по характеру работы это имеет значение, подрядчик должен указать заказчику конкретное лицо, которое будет ее выполнять.
Согласно п. 1 ст. 737 Гражданского кодекса РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества – пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст. 723 Гражданского кодекса РФ прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
В соответствии с п. 2 указанной нормы в случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен.
При невыполнении подрядчиком требования, указанного в п. 2 ст. 737 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 737 Гражданского кодекса РФ).
В соответствии со ст. 739 Гражданского кодекса РФ, в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 Гражданского кодекса РФ.
Согласно положениям ст. 503 Гражданского кодекса РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара (п. 1). В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены (п. 2).
В силу п. 4 ст. 503 Гражданского кодекса РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В силу положений п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), регулируются также положениями Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Пунктом 1 ст. 29 указанного Закона предусмотрено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Частью 3 указанной статьи требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В соответствии с п. 4 ст. 29 указанного Закона исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Пунктом 1 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.
Согласно п. 6 ст. 18 указанного Закона продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Исходя из вышеизложенного, бремя доказывания качества выполненной исполнителем работы лежит на ответчике, а не на истце.
Допрошенный судом в качестве свидетеля ... А.А. показал, что является сыном истицы, обычно бывает в ее квартире около трех раз в месяц. В сентябре 2017 года в квартире его матери был установлен натяжной потолок. Через 1-2 дня после его установки он приехал в квартире матери, в квартире появился характерный запах от натяжного потолка. Ему данный запах знаком, поскольку ранее он заказывал в другой фирме установку натяжного потолка в своей квартире. В его квартире запах первое время был, но он не был резким и быстро выветрился, примерно через сутки. В квартире матери до установки потолка постороннего запаха не было. Строительные работы, которые могли быть источниками каких-либо запахов, в квартире проводились в зимний период 2016-2017 годов, то есть задолго до установки натяжных потолков. Впоследствии он приезжал в квартиру матери в конце сентября 2017 года, запах в квартире сохранялся. Во время посещения квартиры матери в октябре 2017 года он увидел, что натяжные потолки сняты, запах при этом исчез.
Свидетель ... Т.М. в судебном заседании пояснила, что 23.09.2017 у них состоялся разговор с К…., они приглашали ее поехать с ними на кладбище, К…. отказалась, сославшись на плохое самочувствие (рвоту и головные боли) из-за установленного в квартире натяжного потолка. К... попросилась пожить у свидетеля на две недели пока не снимут потолок. С 24.09.2017 К... со своей кошкой проживали у свидетеля. Решение этого вопроса задерживалось. К…. пришлось съехать, поскольку их кошки дрались между собой. Свидетель бывала в квартире истицы до установки натяжного потолка. Летом 2017 года она помогала истице укладывать плитку и повесить шкаф. К тому времени все работы кроме устройства натяжного потолка и оклейки обоев уже были выполнены, на полу был уложен ламинат. Уже после того как потолки были смонтированы и после проживания К... какого-то времени у нее она заходила в квартиру истицы. В квартире был тяжелый неприятный химический запах, который сохранялся даже при открытом окне. После снятия потолка свидетель в квартиру истицы не приходил. Следующий раз была в квартире в феврале 2018 года, запаха не было, натяжного потолка в квартире истицы к тому времени уже не было. До установки потолка К... около двух лет жила в этой квартире пока делала в ней ремонт, на плохое самочувствие из-за каких-либо запахов не жаловалась.
Согласно ч. 1 ст. 68 Гражданского процессуального кодекса РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требовании или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.
Доказательств, опровергающих доводы истца, суду не представлено.
Сохранение запаха в квартире истицы от смонтированных ответчиком натяжных потолков на протяжении более оговоренного сторонами в договоре срока расценивается судом в качестве существенного недостатка выполненной ответчиком работы.
Таким образом, с учетом положений п. 5 ст. 503 Гражданского кодекса РФ, п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», К... вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
С учетом изложенного, исковые требования К…. о расторжении договора подряда № ... на монтаж натяжных потолков, заключенного 07.09.2017 между К…. и ИП Б…., на доставку и монтаж натяжных потолков в квартире по адресу: ...; взыскании с ИП Б…. в пользу К…..денежные средства в размере 6000 рублей, уплаченные в счет оплаты цены договора подряда № ... на монтаж натяжных потолков от 07.09.2017, основаны на законе и подлежат удовлетворению.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В связи выводом суда об удовлетворении требований К…. о взыскании с ИП Б…. уплаченных за монтаж потолка денежных средств в размере 6000 рублей, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу К... в размере 3000 рублей.
Руководствуясь ст. 234 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
Исковые требования К….. к индивидуальному предпринимателю Б…. удовлетворить.
Расторгнуть договор подряда № ... на монтаж натяжных потолков, заключенный 07.09.2017 между К….и индивидуальным предпринимателей Б..., на доставку и монтаж натяжных потолков в квартире по адресу: ...
Взыскать с индивидуального предпринимателя Б... в пользу К…. денежные средства в размере 6000 рублей, уплаченные в счет оплаты цены договора подряда № ... на монтаж натяжных потолков от 07.09.2017, штраф в размере 3000 рублей.
Разъяснить, что ответчик в течение 7 дней с момента получения заочного решения суда вправе подать в Сыктывкарский городской суд Республики Коми заявление об отмене состоявшегося по делу заочного решения, указав причины неявки в судебное заседание и доводы возражений, по которым считает заочное решение суда неправильным.
Судья - Д.А. П…..