Основные нормативно правовые акты

Основные нормативно-правовые акты Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей

Ознакомится с актуальной редакцией интересующего нормативно правового акта вы можете в следующих справочно-правовых системах:

СПС «Законодательство России»

СПС «КонсультантПлюс»

СПС «Гарант»

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) (статьи 1 - 453) (с изменениями на 3 августа 2018 года) (Кодекс РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ)

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) (статьи 454 - 1109) (с изменениями на 29 июля 2018 года) (Кодекс РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ)

3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) (статьи 1225 - 1551) (Кодекс РФ от 18.12.2006 № 230-ФЗ)

4. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) (статьи 1110 - 1224) (Кодекс РФ от 26.11.2001 № 146-ФЗ)

5. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (Кодекс РФ от 30.12.2001 № 195-ФЗ)

6. Жилищный кодекс Российской Федерации (Кодекс РФ от 29.12.2004 № 188-ФЗ)

7. Воздушный кодекс Российской Федерации (Кодекс РФ от 19.03.1997 № 60-ФЗ)

8. О защите прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1)

9. Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 )

10. Об утверждении перечня технически сложных товаров (Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924)

11. Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации (Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514)

12. Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания (Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515)

13. Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006)

14. Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.08.1998 № 898)

15. Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг (Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441)

16. Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств (Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 № 290)

17. Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок (Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 № 795)

18. Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853)

19. О потребительском кредите (займе) (Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ)

20. О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях (Федеральный закон от 02.07.2010 № 151-ФЗ)

21. Указание Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

22. О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы (Федеральный закон от 20.07.2020 № 211-ФЗ)

23. Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения (Постановление Правительства РФ от 17.11.1994 № 1264)

24. О связи (Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ)

25. О порядке оказания услуг телефонной связи (Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342)

26. Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных (Постановление Правительства РФ от 23.01.2006 № 32)

27. Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи (Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 № 575)

28. Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания (Постановление Правительства РФ от 22.12.2006 № 785)

29. Об утверждении Правил оказания услуг телеграфной связи (Постановление Правительства РФ от 15.04.2005 № 222)

30. Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи (Приказ Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2014 № 234)

31. Об утверждении Правил оказания услуг связи проводного радиовещания (Постановление Правительства РФ от 06.06.2005 № 353)

32. О мерах по организации оказания универсальных услуг связи (Постановление Правительства РФ от 21.04.2005 № 241)

33. Об утверждении Правил распространения периодических печатных изданий по подписке (Постановление Правительства РФ от 01.11.2001 № 759)

34. Об утверждении Правил скупки у граждан ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней и лома таких изделий (Постановление Правительства РФ от 07.06.2001 № 444)

35. О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354)

36. Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491)

37. О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения (Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 № 290)

38. О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 № 416)

39. О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами (Постановление Правительства РФ от 14.02.2012 № 124)

40. О водоснабжении и водоотведении (Федеральный закон от 07.12.2011 № 416-ФЗ)

41. Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации (Постановление правительства РФ от 29 июля 2013 года № 644)

42. Об утверждении Правил поставки газа в Российской Федерации (Постановление Правительства РФ от 5 февраля 1998 года № 162)

43. О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 № 549)

44. О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (Постановление правительства РФ от 14 мая 2013 года № 410)

45. Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации (Федеральный закон от 30.12.2004 № 214-ФЗ)

46. Об ипотеке (залоге недвижимости) (Федеральный закон от 16.07.1998 № 102-ФЗ)

47. Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ)

48. О Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Положение Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П)

49. О несостоятельности (банкротстве) (Федеральный закон от 26.10.2002 № 127-ФЗ)

50. О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) («Закон о Коллекторах»)

51. О внеуличном транспорте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации (Федеральный закон 29 декабря 2017 года № 442-ФЗ)

52. Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта (Федеральный закон 8 ноября 2007 года № 259-ФЗ)

53. Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации (Федеральный закон от 10 января 2003 года № 18-ФЗ)

54. Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (Постановление Правительства РФ от 01.10.2020 № 1586)

55. Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом (Постановление Правительства РФ от 19 декабря 2013 года № 473)

56. Об утверждении Правил перевозок железнодорожным транспортом грузов мелкими отправками (Приказ Минтранса России от 23.06.2020 № 211)

57. Об утверждении Правил морской перевозки пассажиров (Приказ Министерства транспорта от 17 июня 2015 года № 190)

58. Об утверждении Правил перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте (Приказ Минтранса России от 05.05.2012 № 140)

59. Об утверждении Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте (Постановление Правительства РФ от 06.02.2003 № 72)

60. О Правилах обслуживания пассажиров и оказания иных услуг, обычно оказываемых в морском порту и не связанных с осуществлением пассажирами и другими гражданами предпринимательской деятельности (Постановление Правительства РФ от 19.08.2009 № 676)

61. Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (Приказ Министерства транспорта от 28 июня 2007 года № 82)

62. Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и признании утратившими силу некоторых актов и отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации (Постановление Правительства РФ от 27.05.2021 № 810)

До 1 сентября 2021 года действовало постановление Правительства РФ от 2 марта 2005 года № 111 «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности»

63. Об утверждении Правил оказания услуг по организации проезда транспортных средств по платным автомобильным дорогам общего пользования федерального значения, платным участкам таких автомобильных дорог (Постановление Правительства РФ от 19.01.2010 № 18)

64. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации (Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ)

65. Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта (Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852)

66. О правилах реализации алкогольной продукции, табака и табачных изделий в магазинах беспошлинной торговли (Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1854)

67. Об утверждении Правил осуществления демонстраторами фильмов показа субтитрированных и тифлокомментированных полнометражных национальных фильмов, созданных в художественной или анимационной форме и Правил обеспечения условий доступности для инвалидов кинозалов, а также о внесении изменения в Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов культурных ценностей и благ, утверждённый приказом Минкультуры России от 16.11.2015 № 2800 (Приказ Министерства культуры РФ от 27 июня 2018 года № 1017)

68. Об утверждении Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения (Постановление Правительства РФ от 18.09.2020 № 1491)