Единый консультационный центр по вопросам защиты прав потребителей

          С 1 апреля 2019 года, в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в целях оказания консультационной помощи гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, начал функционировать Единый консультационный центр.

          Центр функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках, по телефону: 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).

          Операторы Единого консультационного центра будут осуществлять непрерывный прием звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам, перенаправлять в территориальные органы и подведомственные учреждения Роспотребнадзора в субъектах Российской Федерации.

          Единый консультационный центр сможет принимать одновременно до 100 звонков. Время ожидания ответа составит не более 1 минуты.