Рекомендации потребителям при приобретении товаров к 14 февраля

14 февраля – это самый романтичный праздник в году, когда всё вокруг напоминает о любви. В этот день влюблённые традиционно дарят подарки своим избранникам и не стесняются заявить о своих чувствах на весь мир. А задолго до праздника начинается настоящая лихорадка с поиском презентов. Ведь хочется преподнести что-то необычное, интересное, полезное и идеально подходящее получателю. Вариантов таких презентов множество, главное – подобрать тот, что покорит сердце получателя. Существуют беспроигрышные презенты для женщин и мужчин, актуальные всегда – это ювелирные украшения, парфюмерно-косметические изделия,меха, кожгалантерейные изделия (сумки, кошельки, портмане, ремни и т.д.)

Ювелирные украшения  -  прекрасный подарок и мужчине и женщине. Начиная от тонкой изящной золотой цепочки с подвеской, а может быть и целого комплекта украшений, декорированных сердечной символикой и заканчивая эффектным колье с бриллиантами. Можно купить ей браслет, серьги,кулон, кольцо с ярким камнем. Ему можно подарить цепочку, запонки, портсигар, кольцо-печатку.

При выборе подарка следует обратить внимание: на лицевых поверхностях изделий не должно быть вмятин, царапин, следов инструмента, следов клея, пятен и потертостей, на вставках из драгоценных и полудрагоценных камней  не должно быть механических  повреждений поверхности, исключая отверстия для закрепки (нанизывания) камней; эмалевые покрытия изделий должны быть гладкими, блестящими, без сколов, трещин, пятен и видимых под прозрачной эмалью дефектов металла, кроме того, не должно быть царапин, пузырей (включений), пор, наплывов; режущие кромки в изделиях не допускаются. Вставки должны быть закреплены в оправе неподвижно, если иное не предусмотрено художественным решением, при этом возможность выпадения вставок должна быть исключена.  Серьги, а также броши, разъемные браслеты и шейные украшения должны быть, снабжены замками. Замки в изделиях должны исключать самопроизвольное их открывание и быть удобными в пользовании. Резьба винтового замка должна быть без пропусков и срывов. Замки браслетов и брошей должны иметь предохранители.

На ярлыке к изделию или набору должны быть указаны:  на лицевой стороне — наименование и товарный знак изготовителя, наименование изделия, шифр изделия, артикул, наименование и проба драгоценного металла, масса изделия в граммах. На оборотной стороне — размер кольца, браслета, цепочки, наименование материала вставок, обозначение стандарта.

Парфюмерно-косметические изделия. Неповторимый аромат парфюмерной продукции  любимых марок, широкий выбор косметической и для нее и для него позволит удовлетворить любые Ваши желания. Никто не останется равнодушным перед таким подарком.

Чтобы не омрачить  праздник, при выборе такого подарка обязательно обращайте внимание на ту информацию, которая нанесена производителем на упаковку парфюмерного или косметического изделия: наименование парфюмерно-косметической продукции;назначение парфюмерно-косметической продукции, если это не следует из наименования продукции;   косметика, предназначенная для детей, должна иметь соответствующую информацию в маркировке; наименование изготовителя и его местонахождение (юридический адрес, включая страну); страна происхождения парфюмерно-косметической продукции;  наименование и место нахождения организации (юридический адрес), уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителя (уполномоченный представитель изготовителя или импортер), номинальное количество (объем или масса) продукции в потребительской таре; цвет и/или тон (для декоративной косметики и окрашивающих средств); дата изготовления (месяц, год) и срок годности (месяцев, лет), или надпись «годен до» (месяц, год) или «использовать до» (месяц, год); условия хранения; состав ингредиентов.

Цветочная продукция. При выборе цветов необходимо обратить  внимание на информацию, которую продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) продавца, место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей; наименование страны происхождения товара; цена в рублях и условия приобретения; видовое название цветов, сведения об особенностях их содержания и разведения; номер и дата разрешения на ввоз на территорию Российской Федерации дикорастущих растений, выданного органом страны-экспортера или иным уполномоченным органом.

При покупке цветов продавец обязан выдать документ, подтверждающий оплату покупки. В случае, если кассовый чек не содержит видовое название и количество растений, вместе с товаром покупателю должен быть передан товарный чек, подписанный продавцом, в котором указываются данные сведения, а также наименование продавца, дата продажи и цена.   

Цветочная продукция и парфюмерно-косметические товары, как товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней, не считая дня покупки. Поэтому вернуть их в магазин можно только при обнаружении недостатка, либо если при покупке не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. При этом недостаток товара - это несоответствие товара: предусмотренным законом обязательным требованиям к такому товару; условиям договора (договор может не заключаться вообще или не соответствовать предъявляемым к нему требованиям); целям, для которых товар такого рода обычно используется; целям, которые преследует при покупке товара потребитель (при условии, что он информировал он этом продавца); образцу или его описанию, если товар продается по образцу или его описанию.

При обнаружении недостатков в парфюмерно-косметических  товарах и цветочной продукции потребитель в соответствии  с требованиями ст.18 Закона о защите прав потребителей» вправе:

- потребовать замены этого изделия на товар такой же марки (модели и (или) артикула);

- потребовать замены этого изделия на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены продажи;

- потребовать соразмерного уменьшения цены продажи приобретенного товара;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Чтобы Вы не покупали, как можно внимательнее подходите к выбору того или иного товара, так как не весь товар подлежит обмену и возврату, если он не подойдет по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации.

Желаем Вам удачных покупок!