Какими правами обладают потребители услуг проката зимнего спортивного инвентаря?

В последнее время широкое распространение получила услуга проката спортивного оборудования.

Арендодатель, заключающий договор проката, обязан в присутствии потребителя проверить исправность сдаваемого в аренду имущества, а также ознакомить его с правилами эксплуатации, инструкцией о пользовании. Следует внимательно осмотреть арендованное снаряжение, выяснив все аспекты безопасного использования инвентаря.

Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Указанная информация размещается на вывеске.

Исполнитель также обязан довести до сведения потребителей следующую информацию об оказываемых услугах (п. 3 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ 21 сентября 2020 г. №1514):

• перечень оказываемых услуг, форм или условий их предоставления;

• указание на обозначение стандартов (при наличии), в соответствии с которыми оказываются услуги;

• данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу, если эти данные имеют значение, исходя из характера услуги (работы);

• требования, которые должны обеспечивать безопасность оказания услуги для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя;

• образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг;

• перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно п. 4 Правил бытового обслуживания населения договор об оказании услуг оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:

• фирменное наименование и место нахождения (адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя — фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), идентификационный номер налогоплательщика;

• вид услуги;

• цена услуги;

• отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;

• даты приема и исполнения заказа;

• другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);

• должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Один экземпляр договора о выполнении работ выдается исполнителем потребителю.

Договор об оказании услуг в отношении услуги, исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и др.

Потребитель обязан оплатить оказанную исполнителем услугу в порядке и сроки, которые установлены договором об оказании услуги.

Источник: rospotrebnadzor.ru