Итоги подготовки и проведения Всемирного дня прав потребителей в 2025 году
« Назад
05.04.2025 12:00
В период с 10 марта 2025 года по 24 марта 2025 года в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми» и его филиалах были проведены мероприятия, приуроченные к Всемирному дню прав потребителей в 2025 году:
- на сайте Учреждения размещена информация о тематике проведения, девизе Всемирного дня прав потребителей в 2025 году – «Справедливый переход к устойчивому образу жизни»;
- размещена на сайте Учреждения информация о проведении тематического консультирования граждан по телефонам «горячей линии», «дней открытых дверей» с указанием дат и времени проведения «горячих линий», «дней открытых дверей» в консультационном центре и пунктах Учреждения;
- на сайте Учреждения размещена информация о плане действий по проведению информационно – просветительских мероприятий, связанных с тематикой Всемирного дня прав потребителей;
- на стенде консультационного центра и пунктов Учреждения размещена информация по теме Всемирного дня прав потребителей;
- подготовлена и размещена на сайте Учреждения информация об итогах работы консультационного центра и пунктов Учреждения по защите прав потребителей за 2024 год;
- разработаны и размещены на сайте, стенде консультационного центра и консультационных пунктов Учреждения памятки для потребителей на темы: «Что нужно знать о подарочных сертификатах», «Рекомендации по выбору парфюмерно-косметической продукции в качестве подарков», «15 главных советов для устойчивого образа жизни», «интернет-мошенничество», «Всемирный день прав потребителя», «О девизе Всемирного дня прав потребителя в 2025 году», «Международный день клиента»; «В каком интернет-магазине лучше покупать бытовую технику», «Обязан ли продавец предоставить пробник на парфюмерную продукцию», «День рождения телефонного аппарата», «Обмен и возврат детских игрушек».
- распространены среди населения буклеты и памятки на темы: «Рекомендации по выбору парфюмерно-косметической продукции в качестве подарков»;
- при консультировании граждан на личном приеме проводилась беседа о формировании устойчивого образа жизни в основных секторах, включая продукты питания, воду, энергию, мобильность, потребительские товары, жилье, финансы и досуг;
- в помещении Филиала Учреждения в Койгородском районе на информационном стенде размещены информационные материалы на тему Всемирного дня прав потребителей, подготовлены и распространены среди населения памятки на темы: «Всемирный день прав потребителя: основные принципы разумного потребления», «15 главных советов для устойчивого образа жизни», «О покупке товаров на маркетплейсах», «Что нужно знать о подарочных сертификатах?», «Рекомендации по выбору парфюмерно-косметической продукции в качестве подарков», «Как правильно выбрать живые цветы», «Памятка для потребителя при покупке живых цветов в преддверии 8 марта», «Права потребителя при покупке в интернет-магазине», «Памятка по защите прав потребителей», «Как не стать жертвой мошенников, покупая товары в интернете», «Памятка для потребителей услуг мобильной связи», «Советы по выбору качественных продуктов», «В каком интернет-магазине лучше покупать бытовую технику», а также выпущена статья в районную газету «Новая жизнь» – «Справедливый переход к устойчивому образу жизни», выпуск № 10 от 13.03.2025.
- разработаны тесты и проведены тестирования среди населения на темы «Справедливый переход к устойчивому образу жизни», «Тест по защите прав потребителей». В тестировании приняли участие 249 человек. Результаты опроса показали, что в большинстве своем граждане знакомы с устойчивым образом жизни, но не достаточно хорошо осведомлены о формировании устойчивого образа жизни в основных секторах, включая продукты питания, воду, энергию, мобильность, потребительские товары, жилье, финансы и досуг, включая сферу защиты прав потребителей.
Все проведённые мероприятия направлены на информирование потребителей об их правах при получении продаже товаров и оказании услуг, об эффективном и безопасном пользовании услугами, о порядке и способах защиты при нарушениях прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг.