Главная   Защита прав потребителей   Инфотека   Услуги   Финансовые услуги   Центральный банк напоминает: страховые компании не вправе необоснованно отказывать в заключении договора ОСАГО

Центральный банк напоминает: страховые компании не вправе необоснованно отказывать в заключении договора ОСАГО

          Центральный банк Российской Федерации в своём информационном письме от 20.01.2020г № ИН-06-59/1 сообщил о том, что продолжают поступать обращения граждан по вопросам отказа страховых компаний заключать договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (договор ОСАГО).

          В связи с этим Банк России напоминает, что договор ОСАГО является публичным и заключается в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством (в частности, Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее Закон № 40-ФЗ), Положение Банка России от 19.09.2014 № 431-П. Так, п. 3 ст.15 Закона № 40-ФЗ  предусмотрен перечень документов, которые владелец транспортного средства должен представить страховщику для заключения договора ОСАГО.  В случае представления ненадлежаще оформленного заявления о заключении договора ОСАГО и (или) неполного комплекта документов страховщик в день обращения владельца транспортного средства сообщает ему об ошибках в оформлении указанного заявления и (или) о перечне недостающих документов.

          Также  договор ОСАГО может быть составлен в виде электронного документа.

          Заключение договора ОСАГО подтверждается страховым полисом обязательного страхования с присвоенным уникальным номером, оформленным по выбору страхователя на бумажном носителе или в виде электронного документа.

          Банк России обращает внимание, что полис обязательного страхования и копия подписанного заявления о заключении договора ОСАГО выдаются страховщиком владельцу транспортного средства, обратившемуся с заявлением о заключении договора ОСАГО и предоставившему необходимые документы, а также исполнившему обязанность по оплате страховой премии, незамедлительно. При заключении договора ОСАГО в виде электронного документа страховой полис, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью страховщика, незамедлительно направляется страхователю в виде электронного документа непосредственно после оплаты им страховой премии и может быть распечатан на бумажном носителе.

          Учитывая изложенное, Центральный банк делает вывод, что в случае личного представления владельцем транспортного средства заявления о заключении договора ОСАГО и всех необходимых документов либо при заполнении владельцем транспортного средства электронной формы с использованием официального сайта страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и после исполнения владельцем транспортного средства обязанности по оплате страховой премии, страховщик должен заключить договор ОСАГО в день осуществления владельцем транспортного средства указанных выше действий при отсутствии законных оснований для отказа в заключении договора ОСАГО.